Stellenbeschreibung

Phil Sokowicz und Peer Schulz haben helpcheck gegründet

Phil Sokowicz und Peer Schulz haben helpcheck gegründet

Hallo, wir sind die Gründer von helpcheck: Phil Sokowicz und Peer Schulz.

helpcheck ist ein wunderbares Unternehmen. Klar, das behaupten mit Sicherheit 99,9 % aller Unternehmen auch von sich. Aber wir finden, es stimmt 😜 Wir arbeiten mit Herzblut daran, Menschen zu ihrem Recht zu verhelfen. Unsere Vision ist es, die größte Plattform für Verbraucherrechte in Deutschland aufzubauen.

Die Idee hinter helpcheck

Menschen können mit unserer Hilfe einfach vom Sofa aus ihre Lebensversicherung widerrufen, und wir kümmern uns zusammen mit den besten Anwaltskanzleien Deutschlands darum, dass es eine ordentliche Rückerstattung gibt. Seriös und zuverlässig.

Viele Versicherer können nicht mehr die Renditen erwirtschaften, die sie einmal versprochen haben. Kunden können deshalb viel Geld erhalten, wenn sie ihre Lebensversicherung widerrufen. Im Vergleich zur Kündigung bekommen sie dank helpcheck im Durchschnitt 15.000 Euro mehr. Grundlage hierfür sind mehrere Urteile des Bundesgerichtshofs über fehlerhafte Lebensversicherungsverträge, die zwischen 1994 und 2007 abgeschlossen wurden.

Das Potential ist riesig: Über 100 Mio. Verträge haben Anspruch auf Rückabwicklung. Selbst wenn die Police schon vor Jahren gekündigt wurde.

helpcheck revolutioniert den Rechtsmarkt

Geht das tatsächlich so einfach? Klar, ein bisschen Arbeit ist es schon, aber helpcheck ist ein dynamisches Start-up aus dem Herzen von Düsseldorf, das als LegalTech Unternehmen den Rechtsmarkt revolutioniert. Legal was? LegalTech ist gerade ziemlich angesagt in der weltweiten Startup-Szene. Wir nutzen moderne, digitale Technologien, arbeiten mit automatisierten Verfahren und einer digitalen Kundenplattform.

Vor uns liegen große Ziele

Auch wenn wir noch ein junges Unternehmen sind, ist unser Ziel groß: Wir wollen wachsen! Dafür brauchen wir Dich! Achtung Floskelschlacht: Jung, dynamisch mit Dachterasse sucht

Junior Customer Relationship Manager Lebensversicherung (w/m)

Vielleicht hast Du keine Lust mehr auf Außendienst und Menschen irgendwelche Verträge aufzudrängen, die sie gar nicht wollen oder brauchen. Hoher Vertriebsdruck, ständige Terminakquise und vom Chef vorgeführt zu werden, sind genauso unangenehm. Fühl Dich endlich glücklich mit Deiner Arbeit, tue den Menschen Gutes und verspüre dadurch eine tiefe, innere Zufriedenheit. Unsere Kunden bekommen Geld, mit dem sie nie gerechnet hätten.

Starte durch mit helpcheck

Komm zu uns! Mach helpcheck erfolgreich und groß! Dafür suchen wir eine aufgeschlossene Persönlichkeit und möchten spüren, dass Du Leidenschaft und echtes Herzblut besitzt. Wir möchten wunderbare Mitarbeiter, und Du darfst Dich bei uns wohl fühlen, musst Dich nicht verstellen oder ‚Ja-Sager‘ spielen. Wir wissen, dass das nicht zielführend ist. Begeistere vom Standort Düsseldorf aus unsere Kunden, und informiere sie seriös nach unseren Standards.

Deine Aufgaben:

Als Junior Customer Relationship Manager im Bereich Widerruf von Lebens- und Rentenversicherungen bist Du in den Bereichen Customer Service und Administration bei der Auswertung, Bearbeitung und Vervollständigung von Vertragsunterlagen unserer Kunden aktiv. Im Bereich:

Customer Service

  • Hast Du direkten Telefonkontakt zu unseren Kunden, um Vertragsunterlagen zu vervollständigen und noch offene Fragen zu klären
  • Gibst Du Statusupdates an unsere Kunden über ihre laufenden Aufträge per Telefon und E-Mail
  • Erfasst und vervollständigst Kundenstammdaten Administration/Office
  • Verwaltung der Auftragsabwicklung: Auswertung, Bearbeitung und Vervollständigung von zugesendeten Vertragsunterlagen
  • Eingabe von Vertragsdaten und –unterlagen in das IT-System
  • Digitalisierung von postalischen Auftragseingängen
  • Unterstützung bei der Analyse von Prozessketten und Erarbeitung von Vorschlägen zur Verbesserung der Auftragsbearbeitungsprozesse

Du passt prima zu uns, wenn …

  • Du eine abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann/-frau und mind. 2 Jahre Berufserfahrung hast
  • Du bereits Erfahrungen im Kundendienst / Vertriebsinnendienst sammeln konntest
  • Du Dich mit Lebens- und Rentenversicherungen, bAv, Riester, Rürup, etc. auskennst
  • Du gute MS-Office Kenntnisse besitzt
  • Du Kundenkontakt liebst, kommunikationsstark bist und ein sicheres Auftreten am Telefon hast
  • Du Dich selbst motivieren kannst und mit Deinem Team an einem Strang ziehst
  • Du Dich selbst als strukturiert, sorgfältig und zuverlässig bezeichnest

Das bieten wir Dir

  • Schnelle Aufstiegsmöglichkeiten in einem schnell wachsenden Unternehmen
  • Flache Hierarchien und Mitspracherecht
  • Ein modernes Büro mit Dachterasse
  • Ein dynamisches und hochmotiviertes Team
  • Zentrale Parkmöglichkeiten, falls gewünscht
  • Ein großartiges Arbeitsklima und regelmäßige Teamevents sowie Veranstaltungen

Du arbeitest mit tollen Menschen. Wir gehen respektvoll miteinander um. Jeder ist von sich aus motiviert, helpcheck besser und erfolgreich zu machen. Unsere Kunden stehen für uns immer im Mittelpunkt, und wir gehen fair und transparent mit ihnen um.

Wenn Du Lust auf uns hast und beim Lesen spontan ein gutes Bauchgefühl, dann fackel nicht lange und schreib uns. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung per E-Mail an jobs@helpcheck.de.

Hast Du noch Fragen? Meld Dich gern bei Katja: +49 211 205 435 86.

helpcheck GmbH
Peer Schulz / Phil Sokowicz
Königsallee 14
40212 Düsseldorf

www.helpcheck.de

jobs@helpcheck.de

+49 211 205 435 86

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