Stellenbeschreibung

Arbeiten Sie in einem Versicherungsbüro, bei einem Finanz- oder Bankenvertrieb und fühlen sich im jetzigen Umfeld nicht mehr wohl?

Sind Sie Fachmensch für private Versicherungen oder Finanzberater mit einer Leidenschaft für die ganzheitliche Kundenberatung? Und haben Sie in den letzten Wochen oder Monaten an einen beruflichen Wechsel gedacht?

Ist Neukunden-Akquise nicht so Ihr Ding und suchen Sie eine neue Aufgabe als Bestandskundenbetreuer im Bereich der privaten Vorsorge- und Finanzberatung – in Festanstellung?

Dann mache ich Ihnen jetzt ein Stellenangebot, das Sie nicht ablehnen können. Also, lesen Sie weiter…

Mein Name ist Rolf Butschkat. Ich bin Landesdirektor für die OVB Vermögensberatung AG, einem europaweit führenden Finanzdienstleister, und suche in Berlin (mit der Option Home-Office) in Vollzeit eine engagierte

Versicherungsfachkraft als Bestandskundenbetreuer |mwd.

Wichtig bei einer Finanzberatung ist, dass jeder Kunde jeden Schritt versteht. Darum erklären wir bis ins Detail, warum wir eine bestimmte Finanzlösung empfehlen und wie genau diese zum Kunden und zu seinen ganz persönlichen Bedürfnissen passt.

OVB steht für transparente, persönliche und systematische Finanzberatung mit über hundert Produktpartnern. Unsere Finanzberater begleiten den Kunden langfristig in jeder Lebenssituation, am liebsten ein Leben lang.

Das Geschäftsmodell der OVB ist auf die ganzheitliche Kundenberatung ausgerichtet. Deshalb bieten wir neben Versicherungen und Finanzanlagen z.B. auch Immobilien als Kapitalanlage und vieles mehr.

Wir sind börsennotiert und haben mit der Signal Iduna, der Basler und der Generali drei namhafte Mehrheits-Aktionäre an unserer Seite.

Besonders bei uns: Die Kooperation mit dem Maklerpool BCA ermöglicht es uns, auch Verträge in unsere Betreuung zu übernehmen, die wir nicht selbst vermittelt haben. Mit dem Betreuungsmandat des Kunden erhalten wir alle Informationen ‚fremder‘ Verträge und die Betreuungsvergütung.

Mit unserem neuen Kundenmanagement-System heben wir die Bestandsarbeit auf ein ganz neues Level.

Deswegen suchen wir eine Versicherungsfachkraft, die sich in unserem Bestand systematisch um Kundenanfragen, Änderungswünsche und Wiedervorlagen kümmert.

Wir bieten eine langfristige Perspektive für jemanden, der oder die im Bereich Privatkunden zu Hause ist, und mit der derzeitigen beruflichen Situation unzufrieden ist.

Sei es eine Versicherungsfachkraft, die sich ein erprobtes Betreuungskonzept rund um die ganzheitliche Vermögensberatung wünscht. Oder jemand aus einem Versicherungsbüro, einer Bank oder von einem Finanzvertrieb, der eigentlich viel lieber eigenständig arbeitet und eine Aufgabe sucht, in die ihm nicht ständig jemand reinredet.

Oder ein Einzelmakler, der aus der aufreibenden Akquise in die aktive Kundenbetreuung wechseln möchte.

…und da kommen Sie ins Spiel.

Ihre Hauptaufgabe als Bestandskundenbetreuer ist, ohne Vertriebsdruck den Kontakt zu Bestandskunden aufzunehmen und zu pflegen, im Gespräch zu bleiben und dafür zu sorgen, dass jeder Kunde jederzeit den passenden Versicherungsschutz und die benötigten Finanzdienstleistungen bekommt. Genau zugeschnitten auf seinen Bedarf, seinen jetzigen Lebensabschnitt und seine Pläne für die Zukunft.

Bei mehr als 15.000 Bestandskunden ist Neukunden-Akquise nicht Ihre Aufgabe. Allerdings bringen Sie die Lust mit, die Qualität der Absicherung der Bestandskunden zu steigern und die Vertragsdichte zu erhöhen. Warum soll jeder Kunde nicht alle seine Verträge aus einer Hand (Ihrer Hand) betreuen lassen?

Der typische Workflow:

1. Der Kunde ruft an oder schickt sein Anliegen per E-Mail. Oder unser Kundensystem sendet uns eine Änderungsinfo oder eine Wiedervorlage. Der morgendliche Posteingang mit Bestandsvorgängen wird Ihr engster Kollege.

2. Sie stimmen das Anliegen mit dem jeweiligen Produktpartner ab, rufen den Kunden an, lösen sein Problem und bieten ihm weitere Unterstützung an. Sei es, dass Sie ein Betreuungsmandat einholen für ‚fremde‘ Verträge oder ein persönliches Gespräch anbieten, wenn eine neue Lebenssituation oder ein Vertragsablauf das erforderlich macht.

3. Wenn Sie die Lösung für den Kunden selbst gestalten können, dann tun Sie das. Sollten Sie fachliche Unterstützung brauchen, z.B. in den Bereichen bAV, Fonds oder Immobilien (Typisch: Ablaufende Verträge oder Baufinanzierung), dann steht das ganze Spezialisten-Team hilfsbereit neben Ihnen.

4. Sie beraten den Kunden (evtl. gemeinsam mit einem Spezialisten) rund um sein Anliegen, besprechen die Lösungen und bieten die passenden Finanzlösungen bis zum Abschluss an.

5. Sie richten eine Wiedervorlage für das nächste Jahresgespräch oder für die nächste Verabredung ein und melden sich zum gegebenen Zeitpunkt wieder beim Kunden.

Sie sehen, der Kundenzugang ist wie ein Kreislauf auf ewig gesichert. Und Ihre Wiedervorlage füllt sich ganz automatisch. Und natürlich honorieren wir Ihre persönlichen Leistungen über das Gehalt hinaus.

Als Bestandskundenbetreuer sind Sie ein wichtiger Faktor für die Umsetzung unserer Philosophie der ganzheitlichen Finanzberatung.

Sind Sie kommunikativ und kommen schnell mit Menschen ins Gespräch? Und haben Sie Lust auf all die Details, die eine aktive Kundenbetreuung mit sich bringt? Dann sind Sie in unserem Team bestens aufgehoben.

Neugierig?

Sie passen prima zu uns, wenn Sie bereits Erfahrungen aus dem Versicherungs- oder Finanzvertrieb und der Kundenberatung mitbringen, überzeugend auftreten und gerne strukturiert arbeiten.

Sie haben eine Ausbildung im Versicherungs- oder Finanzbereich abgeschlossen oder entsprechende Berufserfahrungen gesammelt. Wenn Sie von einem Vertrieb zu uns kommen möchten, dann unterstützen wir Sie bei einem fairen Wechsel.

Sie haben einen Blick für Details und können diese dem Kunden verständlich erklären.

Arbeiten Sie bei einem Versicherungsmakler oder bei einem Finanzvertrieb und haben einen Bezug zur privaten Vorsorge? Haben Sie schon Menschen ganzheitlich beraten? Dann werden Sie sich auf dieser Position wohl fühlen.

Vorausgesetzt, Sie können sich für Ihre Aufgaben begeistern, arbeiten gerne im Team und sind service-orientiert. Sie haben keine Angst davor, mit Menschen ins Gespräch zu kommen und gezielt auf den Kundenwunsch hinzuarbeiten.

Sie sind ein Kümmerer und versetzen sich in die Situation des Kunden. Sie sind mit Herz dabei. Und mit Spaß an der Arbeit. Und mit Qualität in der Beratung.

Wenn Sie in einem Versicherungsbüro arbeiten, als Kundenberater oder Vertreter, und sich in Ihrem jetzigen Umfeld nicht mehr wohl fühlen, dann lassen Sie uns miteinander sprechen.

Das gilt auch dann, wenn Sie Einzelmakler sind und sich in Anbetracht der ständig neuen gesetzlichen Bestimmungen mehr (digitale) Unterstützung und ein erprobtes Beratungs-Modell wünschen. Auf dieser Position wird Ihr Leben einfacher.

Klingt das nach Ihnen?

Sind Sie dort, wo Sie jetzt sind, unzufrieden oder unterfordert? Haben Sie Ambitionen und fühlen sich ausgebremst? Wollen Sie mehr? Dann lassen Sie uns reden.

Sie arbeiten gerne eigenständig und strukturiert, sind digital-affin, freundlich und hilfsbereit. Sie können sich selbst gut motivieren und organisieren, vor allem, wenn Sie hin und wieder im Home-Office arbeiten.

Wenn Sie allerdings einen Chef brauchen, der Ihnen morgens sagt, was Sie zu tun haben, und Ihnen im Laufe des Tages mindestens einen Anpfiff gibt, dann sind Sie bei uns falsch.

Teamgeist schreiben wir groß. Wir haben kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und pflegen das persönliche Miteinander auf Augenhöhe. Wir telefonieren lieber, anstatt ellenlange E-Mails hin- und herzuschicken.

Derzeit sind wir eine Kernteam mit rund zwanzig Mitarbeitern an fünf Standorten in Berlin. Insgesamt betreuen wir in der Landesdirektion um die 100.000 Kunden. Rund 15.000 direkt hier am Spandauer Damm. Es gibt also viel zu tun.

Zusätzlich zu Ihrem Festgehalt bekommen Sie einen Vergütungsanteil, der Ihre Leistungen honoriert. Sie bestimmen die Höhe Ihres Verdienstes also selbst. Dabei unterstützt Sie unsere professionelle Beratungs-Software, die Sie durch die komplette Kundenreise führt.

Neben einer unbefristeten Anstellung in Vollzeit und flexiblen Arbeitszeiten erhalten Sie bei uns einen Zuschuss zur bAV und auf Wunsch einen Firmenwagen. Natürlich nehmen Sie auch an Wettbewerben und Incentives teil.

Ich könnte noch lange weiter schreiben und tiefer in die Details gehen… allerdings möchte ich Ihnen das alles viel lieber am Telefon oder bei einer Tasse Kaffee erzählen.

Was halten Sie davon? Rufen Sie mich doch einfach an.

Sind Sie derzeit auf der Suche nach einer neuen beruflichen Heimat? Und schlägt Ihr Herz gerade höher? Dann werden Sie sich bei uns wohlfühlen.

Wichtig ist, dass Sie gerne mit Menschen arbeiten, Dinge selbständig und direkt anpacken und Probleme schnell und einfach lösen wollen.

Sie müssen nicht den kompletten Versicherungsmarkt auswendig kennen oder ein Experte oder eine Expertin für Finanzen sein.

Mit Ihrem Einstieg bei der OVB Vermögensberatung AG sichern Sie sich ein breitgefächertes Trainings- und Coaching-Angebot. Wir fördern Ihre fachliche und persönliche Entwicklung. Denn wir möchten langfristig mit Ihnen arbeiten. Auf Wunsch stehe ich als Mentor stets an Ihrer Seite.

Nun liegt es an Ihnen, ob wir Sie auf Ihrem beruflichen Weg begleiten dürfen.

Bringen Sie erforderliche Fähigkeiten, Kenntnisse und die Lust mit, unsere Kunden in Versicherungs- und Finanzfragen zu beraten? Wünschen Sie sich eine echte berufliche Perspektive, volle Unterstützung und ein familiäres Arbeitsumfeld? Dann bewerben Sie sich.

Auch dann, wenn Ihr Lebenslauf nicht perfekt auf alle unsere Anforderungen passt. Es spielt keine Rolle, ob Sie ein Mann oder eine Frau sind, woher Sie kommen oder wie alt Sie sind.

Für uns zählen Ihre Erfahrung und Ihr Wille, unsere Kunden kompetent zu beraten. Helfen Sie uns, unsere Kunden zufrieden zu machen, sodass diese uns weiter empfehlen.

Haben Sie Fragen? 

Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie es ist, mit uns zu arbeiten? Ja?

Dann schreiben Sie mir (gerne per WhatsApp) oder rufen Sie mich an. Ich möchte Sie kennen lernen und behandle unser Gespräch vertraulich.

Ihr

Rolf Butschkat
Landesdirektor für die OVB

Bürozentrale in Berlin-Westend
Spandauer Damm 115
14050 Berlin

Rufen Sie mich jetzt an:
Tel.: +49 171 2451429

Oder senden Sie eine WhatsApp:
Chat starten: +49 171 2451429

Oder senden Sie Ihren Lebenslauf:
E-Mail: butschkat@ovb.de


Personen- und Funktions-Bezeichnungen stehen für alle Geschlechter gleichermaßen

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