Werde Mitarbeiter bei Getsafe in Heidelberg
Hast Du gerade Deine Ausbildung zum Kaufmann oder zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzen abgeschlossen? Oder erste Erfahrungen als Vermögensberater (m/w) gemacht? Ist Deine Arbeit in der Versicherungs-Agentur zu langweilig und Dir nicht modern und digital genug?
Oder bist Du selbständiger Versicherungsagent oder Versicherungsmaklerin und wünschst Dir eine Festanstellung? Kannst Du mit einem sicheren Gehalt nachts besser schlafen und Dich tagsüber voll konzentriert um Versicherungskunden kümmern?
Dann komm in den Innendienst zu Getsafe als
Customer Success Manager (m/w) Insurance.
Getsafe ist ein Vorreiter in der europäischen Insurtech-Szene mit Sitz in Heidelberg.
Getsafe bringt das Konzept der Allsparten-Versicherung, wie Axa oder Allianz, in das digitale Zeitalter und sorgt dafür, dass junge Kunden ganz einfach per App, in Echtzeit und papierlos ihren Versicherungsschutz abschließen, ändern und einen Schaden melden können.
Namhafte Partner wie die Munich Re, einer der größten Rückversicherer der Welt, sowie führende Venture Capital Investoren wie Rocket Internet, Partech Ventures und die Commerzbank unterstützen uns auf unserem Weg, die Versicherungsbranche zu revolutionieren – Join the revolution!
Deine Aufgaben
- Du bist erster Ansprechpartner zu alle Fragen rund um unsere Produkte und unterstützt unsere Kunden im Schadensfall, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
- Du sorgst dafür, dass jeder Kunden-Touchpoint mit uns (via App, Email oder Telefon) für den Kunden zum positiven Erlebnis wird
- Du nimmst Feedback von Kunden auf und trägst es an die richtige Stelle in der Organisation
- Du hilfst uns, unsere Prozesse im Kundenservice immer weiter zu verbessern, und bist bereit Neues auszuprobieren
Dein Profil/Anforderungen
- Du hast eine abgeschlossene versicherungsfachliche Ausbildung, z.B. als
- Versicherungskaufmann/- frau, oder ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Versicherungswirtschaft oder BWL.
- Des Weiteren verfügst du über 3+ Jahre Erfahrung im Kundenservice, in der Schadenbearbeitung oder im Vertrieb eines Versicherungsunternehmens.
- Du stellst höchste Qualitätsansprüche an dich selbst und bist nicht bereit in kundenbezogenen Themen davon abzuweichen
- Du bist empathisch und begeisterst dich voll und ganz für unsere Kunden
- Du hast ein hands-on Mindset und bist tech-affin
Wir bieten Dir
- Arbeiten in einem dynamischen und werte-orientierten Startup
- Ein eigener Verantwortungsbereich mit Raum zur Entfaltung eigener Ideen und Konzepte
- Ein dynamisches Team, das mit Passion, Kreativität und Ehrgeiz die Versicherungswelt verbessert und Erfolge gemeinsam feiert
- Offenes, modernes Büro mit sehr guter Verkehrsanbindung
- Kostenlose Getränke sowie Müsli, Joghurt und frisches Obst
Bringst Du erforderliche Fähigkeiten und die Lust mit, Privat-Kunden rund um Versicherungen zu beraten? Wünschst Du Dir eine echte berufliche Perspektive, volle Unterstützung und ein familiäres Arbeitsumfeld? Dann bewirb Dich.
Auch dann, wenn Dein Lebenslauf nicht perfekt auf alle unsere Anforderungen passt. Es spielt keine Rolle, ob Du ein Mann oder eine Frau bist, woher Du kommst oder wie alt Du bist. Für uns zählen Deine Erfahrungen und Dein Wille, unsere Kunden fair und kompetent zu beraten. Hilf uns, unsere Kunden zufrieden zu machen, sodass diese uns treu bleiben.
Möchtest Du mehr darüber erfahren, wie es ist, mit uns zu arbeiten? Dann schreib mir oder ruf mich an. Ich möchte Dich kennen lernen und behandle unser Gespräch vertraulich.
Mein Name ist Catherine Schabert und ich bin HR-Managerin bei Getsafe.
Catherine Schabert
HR Managerin
GetSafe GmbH
Bergheimer Strasse 147
69115 Heidelberg
Ruf mich jetzt an:
Fon: +49 6221 871 0061
Mail: jobs@getsafe.de
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